Come proteggersi dalle truffe telefoniche?

Truffa telefonica: come riconoscere una chiamata dannosa?

Di fronte all’enorme entusiasmo per lo smartphone sin dal suo arrivo nelle nostre vite, i truffatori hanno trovato la vena migliore per truffare gli utenti e arricchirsi alle loro spalle. Ogni anno assistiamo all’avvento di metodi fraudolenti nuovi, ancora più fantasiosi e sofisticati. Ma, essendo estremamente vigile, non sarai ingannato da queste truffe telefoniche. Fortunatamente, alcuni indizi possono facilmente aiutarti a identificare e riconoscere rapidamente le frodi. Eccone alcuni.

• Voce automatizzata

Sempre più truffatori utilizzano un modo molto subdolo per ingannarti: quando rispondi a una chiamata sconosciuta, ti imbatti immediatamente in un messaggio automatico che ti dice cosa fare. Fai attenzione, la maggior parte delle volte, se hai a che fare con questo tipo di messaggio robotico preregistrato, ci sono buone probabilità che sia opera di un truffatore. Penserai che la chiamata provenga da una normale attività commerciale: probabilmente ti verrà chiesto di premere “1 per parlare con un venditore” o “2 per annullare l’iscrizione all’elenco delle chiamate”. Non premere nessun pulsante! Questo gesto da solo dirà al truffatore che è riuscito a infilzare una persona reale e sicuramente ti includerà in un elenco di preferiti, che verrà poi venduto a terzi. Attenzione a questo tipo di truffa, altrimenti ti ritroverai rapidamente in un database fraudolento!

• Parlatore aggressivo

Non lasciarti mai intimidire da un potenziale truffatore al telefono. Se senti il ​​minimo atteggiamento sospetto, come un tono aggressivo o minaccioso, di’ a te stesso che stiamo cercando di truffarti. I chiamanti fraudolenti tendono a cercare di intimidire i loro interlocutori affinché cedano alla loro richiesta. Inoltre, non appena qualcuno sta minacciando o insultando al telefono, riattacca immediatamente e blocca questo numero sconosciuto per evitare che vada oltre!

• Richiesta di pagamento immediato tramite metodi insoliti

Tieni presente che i metodi di pagamento tradizionali sono troppo rischiosi per i truffatori. Quindi, se chi ti chiama al telefono ti chiede un pagamento immediato tramite bonifico bancario, carta di credito prepagata, carta regalo, criptovaluta (come bitcoin) o qualsiasi altro metodo insolito, dì a te stesso che è sospetto. Probabilmente sta cercando di ottenere un compenso che le forze dell’ordine non riescono a rintracciare facilmente. Attenzione!

• Chiamate interurbane

Non è raro che alcuni truffatori chiamino le persone da un numero interurbano. Nel momento stesso in cui rispondi, o non rispondono o riattaccano dopo pochi secondi. Pertanto, logicamente, la persona è incuriosita e richiama immediatamente questo numero straniero. Bel errore! Richiamare ti addebita una commissione che finiscono per trarre profitto da se stessi. D’ora in poi, se ricevi una chiamata interurbana da un numero sconosciuto e loro riattaccano, non richiamarli, semplicemente ignorali.

Quali sono i tipi comuni di frode telefonica?

Naturalmente, non tutte le chiamate sconosciute che ricevi sono sistematicamente fraudolente. Anche se sono abbastanza fastidiosi e ricorrenti, la maggior parte di loro di solito proviene da venditori, venditori e altri investigatori attraverso un’agenzia di telemarketing. In altre parole, a parte la perturbazione, nessun rischio di minaccia all’orizzonte. Tuttavia, è necessario imparare a distinguere tra queste chiamate “innocue” e quelle che possono davvero raggiungerti negativamente. È importante sapere come rilevare le diverse forme di truffe che potrebbero capitarti. Si precisa che le truffe telefoniche più frequenti comprendono: l’attacco tramite virus al cellulare, il furto di identità tramite SMS (“Smishing” o phishing tramite SMS),

Li decripteremo per illuminarti meglio su questi popolari metodi fraudolenti:

• virus sul cellulare

Durante la navigazione mobile potresti imbatterti in falsi avvisi che indicano che  il tuo telefono è stato infettato da un virus.Questi    avvisi vengono visualizzati in varie forme e affermano che il tuo dispositivo è stato scansionato e che è stato trovato un virus su di esso. Per risolvere questo problema, un messaggio richiede di agire immediatamente. Ti induce a scaricare un’app “antivirus”, che è un pretesto per spyware che può rubare i tuoi dati personali.

• Email o SMS fraudolenti

Quando i truffatori fingono di essere un’organizzazione che conosci (banca, ufficio delle imposte, fondo di previdenza sociale, ecc.), questa pratica fraudolenta si chiama “phishing” o phishing. Concretamente, ricevi un SMS o una e-mail che ti chiede di “aggiornare” o “confermare i tuoi dati bancari”, a seguito di un problema tecnico. Attenzione, non cadere in questa famigerata trappola, altrimenti rischi di pagarla cara! Il corpo reale non lo farà mai in questo modo, specialmente quando si tratta di dati così sensibili.

• Truffa a chiamata singola

Tecnica anch’essa comune, questa truffa si svela sotto forma di chiamata da un numero sconosciuto e spesso anche con un codice straniero. Ricevi un solo squillo e poi sei frustrato per aver perso quella chiamata. Credendo che possa trattarsi di una chiamata importante, o semplicemente per curiosità, si è allora tentati di richiamare il numero. I truffatori spesso scommettono che la tua curiosità avrà la meglio sul tuo giudizio. Quello che però non sai è che effettuando la chiamata ti viene fatturato e il truffatore ne approfitta. A volte ricevi persino un messaggio di posta vocale sulla tua segreteria telefonica che ti esorta ad agire. Quindi fai attenzione quando ricevi questo tipo di chiamata o qualsiasi altro messaggio vocale da un numero che non riconosci.

• Metodo di richiamo “Wangiri”.

La frode di richiamata, soprannominata “Wangiri”, è un tipo di truffa in cui le persone cercano di farti richiamare i numeri a tariffa maggiorata. Il tuo cellulare squilla una volta e se richiami non c’è nessuno in linea, senti solo un tono di attesa o niente, ma intanto le cariche si accumulano senza che tu te ne accorga.

• Tecnica di Vishing

Il vishing, abbreviazione di voice phishing, è un tipo di attacco ampiamente utilizzato dai criminali informatici che cercano di indurti con l’inganno a condividere le tue informazioni personali, inviando loro denaro o fornendo loro l’accesso remoto al tuo computer. Come funziona? I truffatori di solito ti chiamano fingendo di essere un business. Non vedi altro che fuoco e puoi facilmente essere ingannato. Una volta catturata la tua attenzione, cercano di manipolarti in molti modi. Ahimè, se sei credulone, può rapidamente rivoltarsi contro di te!

Come evitare truffe di numeri sospetti?

Dobbiamo renderci conto che tutte le truffe telefoniche hanno trovato un alleato insospettato: la tecnologia. Con i numeri automatici, gli operatori possono avviare chiamate automatiche. Anche gli strumenti di spoofing sono prontamente disponibili: possono indurre il tuo ID chiamante a mostrare un numero di telefono aziendale reale e indurti a rispondere senza il minimo sospetto.

Sebbene le agenzie di frode e criminalità informatica stiano lavorando duramente per cercare di eliminarle, è una lotta lunga e noiosa. Le vulnerabilità della sicurezza sono sempre presenti, quindi gli utenti devono stare costantemente in guardia per non cadere vittime di malintenzionati.

Ecco alcuni passaggi che puoi adottare per evitare di essere truffato:

• Considera l’idea di scaricare un’app o un software che ti aiuti a schermare le chiamate, eliminare lo spam vocale e rilevare le chiamate indesiderate. Puoi anche chiedere direttamente alla tua compagnia telefonica di fornirti efficaci strumenti di blocco.
• Riaggancia non appena una chiamata sembra sospetta, discutibile o automatizzata.
• Puoi ingannare te stesso ponendo domande e chiedendo maggiori dettagli ai telemarketing che hai online. Generalmente, quando si ha a che fare con una vera impresa o un vero ente di beneficenza, ti verrà concesso tutto il tempo necessario prima di effettuare un acquisto o una donazione. I truffatori invece ti sembreranno più sbrigativi, più frettolosi e ti spingeranno a impegnarti subito.
• Non seguire mai le istruzioni di un messaggio preregistrato: non premere alcun pulsante per parlare “cosiddetto” con un operatore dal vivo. Questo probabilmente ti porterà a una spedizione di phishing o potresti finire in un elenco di chiamate automatiche.
• Fai attenzione, non rivelare mai i tuoi  dati personali o finanziari  (data di nascita, codice fiscale, indirizzo postale, numero di conto della carta di credito, ecc.) a persone che non conosci. Se ti assicurano che hanno già le tue informazioni e vogliono solo una conferma da te, è solo uno stratagemma infido, non cadere nella trappola.
• Non pagare le spese di inserzione o di spedizione per ottenere un prodotto o un articolo apparentemente gratuito. Questi addebiti sono schemi per ottenere le tue informazioni di pagamento.
• Inoltre, non effettuare pagamenti tramite carte regalo, carte di debito prepagate o bonifici bancari. I truffatori spesso preferiscono questi metodi perché sono più difficili da rintracciare.